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Consulta cómo aplica la cobertura de tu seguro médico durante esta emergencia por COVID 19 en este link
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Las presentes condiciones de uso (en adelante, “Condiciones”) regulan la relación contractual entre el usuario (en adelante, Usuario) con ASERTEC S.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS (en adelante, ASERTEC), que incluye el uso y acceso que el Usuario haga, como persona natural o jurídica, desde cualquier lugar de la República del Ecuador de los servicios de contacto, página web y tienda en línea (en adelante, “Contact Center”, “Plataforma” y “Tienda en Línea”, respectivamente), las cuales tienen contenido, y servicios (los “Servicios”) puestos a su disposición por ASERTEC. Los Usuarios estarán sujetos a todas las políticas y demás principios que rigen a ASERTEC, y que son incorporados al presente por referencia.
Mediante su uso, registro y/o acceso a los Servicios puestos a disposición por ASERTEC, por cualquier medio de contacto, el Usuario acepta y manifiesta su conformidad con los mismos, así como también acuerda vincularse jurídicamente bajo estas Condiciones establecidas por ASERTEC. Si usted no acepta estas Condiciones, no podrá usar o acceder a los Servicios. ASERTEC se reserva el derecho de terminar estas Condiciones o cualquiera de los Servicios y/o “Servicios de Terceros” (más adelante definidos) respecto del Usuario o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios y/o “Servicios de Terceros”, en cualquier momento en caso de que exista algún incumplimiento a las Condiciones o cualquier política establecida por ASERTEC.
ASERTEC podrá modificar las Condiciones relativas a los Servicios y/o “Servicios de Terceros” cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de ASERTEC de dichas Condiciones actualizadas en la siguiente dirección electrónica: https://www.asertec.com.ec/terminosycondiciones/ o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y sus modificaciones; lo anterior con excepción de si las políticas reformadas implican un tratamiento adicional de datos, en cuyo caso, se requerirá su consentimiento.
1.1 El Contact Center, la Plataforma y Tienda en Línea ASERTEC son herramientas tecnológicas, que ofrecen un servicio de información y en línea, facilitando un canal externo para adquisición de servicios de gestión y colocación de seguros, entre proveedores compañías de seguro, empresas que prestan servicios de atención integral de salud prepagada (en adelante, “Proveedores de Seguros”) y y otras compañías de servicios complementarios de bienestar y salud y seguridad ocupacional (en adelante, “Proveedores de Servicios Complementarios a la Salud”), y los Usuarios que se encuentren registrados por medio de los canales de los Contact Center, la Plataforma ASERTEC, la Tienda en Línea o hayan adquirido éstos por otros medios facilitados por ASERTEC.
ASERTEC le permite al Usuario acceder a un catálogo que detalla los servicios que ofertan los Proveedores de Seguros y Proveedores de Servicios Complementarios a la Salud, los cuales incluyen servicios de gestión y manejo de pólizas, contratos de atención integral de salud prepagada y servicios complementarios a la salud y medicina en general y bienestar de las personas. Tanto los servicios que ofertan los Proveedores de Seguros y Proveedores de Servicios Complementarios a la Salud a través de ASERTEC se denominarán en el presente documento como los “Servicios”.
Usted reconoce que ASERTEC es una compañía que no presta los servicios de emisión de pólizas de seguro y servicios complementarios a la salud “servicios de terceros” y que dichos servicios se prestan por proveedores independientes, que no tienen una relación laboral o control por sobre ASERTEC. El usuario declara comprender que los proveedores independientes, prestan servicios por cuenta y riesgo propio; y, por lo tanto, el usuario libera a ASERTEC de cualquier responsabilidad que pudiera surgir al momento de realizar la contratación y/o pago de los servicios u obligaciones que realice el usuario por medio de los canales de ASERTEC.
1.2 El uso del Contact Center, la Plataforma y/o Tienda en Línea de ASERTEC, contienen un catálogo gratuito de “Servicios de Terceros”. Se excluyen los costos de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) directamente por el Usuario.
2.1 A los efectos de adquirir la condición de Usuario Registrado de ASERTEC descrito en esta sección, el Usuario deberá tener la mayoría de edad según la legislación ecuatoriana, completar toda la información solicitada en el formulario de registro, brindar su consentimiento para el tratamiento de su información personal, aceptar la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, y los presentes Términos y Condiciones.
2.2 Para el acceso a los “Servicios de Terceros” mediante los canales de Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea será necesario registrarse como Usuario, y deberá contar con acceso al internet incluyendo el acceso mediante un Smartphone con sistema operativo IOS o Android, y completar todos los campos del formulario de inscripción correspondiente a los Usuarios con datos válidos (en adelante, el “Usuario Registrado”).
2.3 Para adquirir cualquiera de los Servicios, los Usuarios deberán registrarse, suministrando ciertos datos personales completos, exactos y vigentes. ASERTEC podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente información personal: nombres y apellidos, número de documento o identificación válida, fecha de nacimiento, sexo, actividad económica, información de contacto (como número de teléfono de domicilio, dirección de e-mail, número de teléfono móvil, región, ciudad), estado civil, y, según el servicio que busca adquirir, información sobre terceros dependientes, matrícula de vehículos y año, así como también registrar, por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito o bien un medio de pago aceptado por ASERTEC) (en adelante, la “Información Personal”). No obstante, ASERTEC y/o los Proveedores podrán solicitar información adicional sobre datos personales sensibles, datos de salud e historial médico, misma que estará sujeta a la Política de Privacidad de Datos Personales en el enlace: https://www.asertec.com.ec/politicadeprivacidaddedatospersonales/.
2.4 Los Usuarios Registrados tendrán la obligación de verificar que toda la información proporcionada a ASERTEC sea exacta, precisa, verdadera y válida. Asimismo, el Usuario Registrado asumirá el compromiso de actualizar dicha información cada vez que esta se modifique o sea necesario para adquirir los Servicios. Los Usuarios Registrados deberán garantizar y responder, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal puesta a disposición de ASERTEC. ASERTEC no se responsabiliza por la certeza o veracidad de la información personal otorgada por los Usuarios Registrados.
2.5 Una vez efectuado el registro, el Usuario podrá iniciar el proceso de cotización de los Servicios, mediante la selección de un Servicio del catálogo y/o mediante el contacto con un Asesor de ASERTEC. Con la Información Personal consignada por el Usuario, ASERTEC se pondrá en contacto con distintos Proveedores de los Servicios y emitirá las cotizaciones correspondientes. Dichas cotizaciones serán enviadas al Usuario y éste podrá aceptar o rechazar la adquisición o compra del Servicio.
2.6 ASERTEC se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la Información Personal, y de suspender temporal y/o definitivamente al Usuario Registrado cuyos datos no hayan podido ser confirmados. ASERTEC no se responsabiliza por la certeza de los datos consignados en el Registro. El Usuario Registrado garantiza y responde, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de su Información Personal. La Información Personal que el Usuario Registrado proporcione se integrará en una base de datos personales de la que es responsable ASERTEC. Para más información consultar la “Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales” en el siguiente enlace https://www.asertec.com.ec/politicadeprivacidaddedatospersonales/
2.7 Adicionalmente, al consignar el Registro de Usuario, el Usuario acepta que ASERTEC podrá enviar a su contacto mensajes de texto informativos y correos electrónicos como parte de la actividad comercial normal del uso de los Servicios y otra información de carácter informativa, promocional, de beneficios y/o descuentos. Adicionalmente acepta el uso de datos para las finalidades detalladas en la Política de Privacidad de Datos Personales. El Usuario podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos ASERTEC en cualquier momento enviando un correo electrónico datos@asertec.com.ec indicando que no desea recibir más, dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil al que recibe los mensajes.
3.1 Los servicios de gestión y colocación pólizas de seguros que incluye: asistencia médica nacional, asistencia médica internacional, seguro de vida, asistencia médica, accidentes personales, incendio y líneas aliadas, lucro cesante por incendio y líneas aliadas, vehículos, transporte, marítimo, aviación, robo, dinero y valores, agropecuario, riesgos técnicos, responsabilidad civil, fidelidad, fianzas, crédito, bancos e instituciones financieras, multiriesgo y riesgos especiales, entre otros servicios de póliza de riesgos, provistos por “Proveedores de Seguros”, y contratados a través del canal externo de ASERTEC, para el cuidado de salud y medicina en general, son dirigidos exclusivamente para el uso de los Usuarios Registrados.
3.2 ASERTEC también ofrece servicios complementarios de salud, medicina y bienestar en general, estos servicios son provistos por “Proveedores de Servicios Complementarios a la Salud”, contratados a través del canal externo de ASERTEC dirigidos exclusivamente para el uso de los Usuarios Registrados.
4.1 ASERTEC mediante sus canales de Contact Center como líneas telefónicas, mensajería en línea, WhatsApp, redes sociales, formularios web, correos electrónicos y Tienda en Línea informará sobre todos los servicios disponibles por los Proveedores, de acuerdo con las necesidades y categorías de búsqueda realizada por el Usuario. Una vez que el Usuario, se haya registrado y aceptado los Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y
Tratamiento de Datos Personales, podrá efectuar la búsqueda, solicitar la cotización y contratar los “Servicios de Terceros”. Adicionalmente, ASERTEC podrá ofrecer asesoría y servicios personalizados sobre los Servicios adquiridos.
4.2 El proveedor de los Servicios es quien asigna el valor correspondiente por el Servicio que desea adquirir. El Usuario deberá revisar y aceptar dichos valores previa contratación.
4.3 La solicitud de cualquier “Servicio de Terceros” determinados en la cláusula que antecede, sea en forma inmediata o mediante la cotización a través de los canales de Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea, se procesará a través de servidores externos de ASERTEC. El procesamiento de pagos es un servicio externo que estará sujeto a todos los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de ASERTEC y aquellos que determine el Procesador de Pagos correspondiente. El Usuario acepta que ASERTEC no será responsable por ningún error u omisión cometido por el Procesador de Pagos al momento de adquirir los Servicios.
4.4 El Usuario reconoce que ASERTEC no realiza el cobro de los Servicios de Terceros. Todo pago se realiza a través de los canales independientes asignado por el Proveedor. Los mecanismos para el pago incluyendo el Botón de Pagos podrá almacenar los datos de pago. ASERTEC únicamente almacena y registra datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias y/o cuentas débito para canalizar y asistir a los Usuarios con los pagos en relación con los servicios de gestión y colocación de pólizas y otros servicios complementarios a la salud y bienestar.
4.5 ASERTEC se reserva la posibilidad de bloquear y suspender el uso y acceso del catálogo de Servicios al Usuario Registrado, por cuestiones de seguridad ante posibilidades de fraude, estafa, uso de datos ajenos, o algún otro supuesto que se desprenda como infracción de los presentes Términos y Condiciones en el Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea o de la Ley ecuatoriana. Dicha situación será debidamente comunicada al Usuario Registrado. De igual forma, ASERTEC podrá rechazar y/o frenar cualquier solicitud de los Usuarios Registrados, en caso de identificar una infracción al presente Términos y Condiciones.
4.6 Cualquier cambio en los “Servicios de Terceros” será informado al Usuario Registrado al teléfono de contacto y/o al correo electrónico provisto por el Usuario Registrado o por cualquier medio utilizado por ASERTEC para contactarse.
4.7 El Proveedor cumplirá con los Servicios solicitados a través de un asesor de ASERTEC, y a favor de la persona que se encuentre en los detalles de registro, siendo el Usuario Registrado el único responsable por la veracidad de los datos indicados.
4.8 ASERTEC siempre actuará como un canal externo para la cotización, compra y adquisición de los Servicios que brindan los Proveedores, y ASERTEC centrará sus esfuerzos por canalizar todas las inquietudes, inconvenientes, reclamos, liquidaciones, reembolsos, cancelaciones que surjan entre Usuarios y Proveedores en relación con la gestión del Servicio. Se encuentra totalmente prohibido utilizar el Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea para contratar los “Servicios de Terceros” para realizar cualquier acto con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros.
5.1 El Usuario Registrado al usar, acceder y contratar los “Servicios” autoriza a ASERTEC para que este realiza todas las actividades de gestión y colocación de la póliza, incluyendo activaciones de promociones, descuentos y beneficios además de las gestiones de información general. Adicionalmente, ASERTEC estará autorizado para utilizar los datos personales para almacenar, registrar, procesar, sistematizar y transferir los datos a terceros para cumplir dichas finalidades y desarrollar servicios complementarios a los servicios de salud y bienestar. Para más información revisar la Política de Privacidad de Datos Personales.
5.2 El Usuario autoriza a ASERTEC a realizar las actividades de cotización, liquidación, reembolso, cancelación, gestión de reclamos a través de sus asesores y canales de atención. Esto podría implicar que ASERTEC utilice dicha data para procesar, registrar y desarrollar productos personalizados para la salud y bienestar de las personas que mantienen una póliza activa.
5.3 Los servicios de pago de cualquiera de los servicios de gestión y colocación realizados por ASERTEC, dirigidos exclusivamente para el uso de Usuarios Registrados de ASERTEC, se los realiza a través de las canales autorizados y provistos por los Proveedores de Seguros. ASERTEC podrá canalizar y asistir al Usuario en el proceso de pago al Proveedor.
5.4 El Usuario comprende y acepta que ASERTEC es un intermediario, por tanto, no es responsable por los valores de cobro, dichos valores son de responsabilidad total de los Proveedores del Servicio contratado y que proporcionan dicha información a ASERTEC para la gestión del Servicio. El Usuario acepta que ASERTEC no responderá por valores cancelados que estén sujetos a reclamos o apelaciones legales por errores cometidos por los Proveedores de Seguros. Cualquier controversia o reclamo podrá ser dirigido a ASERTEC para que canalice el mismo con el Proveedor de Seguros responsable de emitir las pólizas.
6.1 ASERTEC pone a disposición del Usuario, una aplicación móvil con la finalidad de facilitar el manejo de los Servicios contratados. Para ello, los Usuarios deberán registrarse, suministrando ciertos datos personales: Nombre y Apellido, número de documento o identificación válida, sexo, fecha de nacimiento, ciudad, número de celular y correo electrónico. Una vez efectuado el Registro, ASERTEC otorgará al Usuario Registrado una cuenta personal para acceder con la contraseña de seguridad elegida por el Usuario (en adelante, la “Cuenta”). Los Usuarios Registrados son responsables de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete y acepta como responsabilidad propia mantener, en todo momento, de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario Registrado registre o posea más de una Cuenta. En caso de que ASERTEC detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
6.2 ASERTEC tendrá las facultades para denegar o restringir el uso de la Aplicación a cualquier Usuario Registrado en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. ASERTEC no será responsable si el Usuario Registrado no cuenta con un teléfono celular inteligente compatible con el uso de la Aplicación. El Usuario Registrado se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad de Datos, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Al utilizar la Aplicación, el Usuario Registrado acuerda que:
7.1 Una vez emitida la contratación, el Usuario Registrado podrá cancelar los Servicios mediante los canales oficiales habilitados por ASERTEC siendo estos la notificación vía correo electrónico durante la vigencia o renovación a su asesor comercial asignado por ASERTEC. Sin perjuicio de que datos consignados para el Registro del Usuario puedan ser utilizados por ASERTEC para los fines descritos en Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
7.2 El Usuario acepta y reconoce que ASERTEC es un intermediario de los “Servicios de Terceros” y, por lo tanto, facilitará los reclamos o inquietudes que tengan los Usuarios hacia los Proveedores, que deriven de la prestación de los “Servicios de Terceros”, sin embargo, ASERTEC no se responsabiliza por la restitución de los valores cancelados por parte de Usuario.
7.3 El Usuario en ningún caso podrá alegar falta de conocimiento de las limitaciones, restricciones, dado que las mismas son informadas en forma previa a realizar la solicitud del “Servicio de Terceros” a través de la aceptación de estos Términos y Condiciones.
8.1 El Usuario Registrado conoce y acepta que ASERTEC pone a disposición de los Proveedores canales de Contact Center y espacios virtuales y en calidad de intermediador, les permite ponerse en comunicación mediante el Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea para que el Proveedor pueda brindar los “Servicios de Terceros” a favor de los Usuarios Registrados. ASERTEC no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones, actividades o servicios realizadas por el Proveedor y a favor del Usuario Registrado, por ello no será responsable respecto de la calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad del servicio ofrecido por el Proveedor, así como de la capacidad para contratar con él o de la veracidad de la Información Personal que este ha ingresado.
8.2 El Usuario Registrado conoce y acepta que al realizar operaciones con el Proveedor lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso ASERTEC será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario Registrado o el Proveedor, debido al “Servicio de Terceros” prestado a través del Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea.
8.3 ASERTEC recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de contratar el “Servicio de Terceros”. En caso de que, uno o más Usuarios Registrados o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra un Proveedor, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a ASERTEC y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. ASERTEC sólo será responsable con respecto a los Servicios de intermediación realizados.
9.1 Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como políticas para un evento, una actividad, concurso o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se le comunicarán en relación con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de las Condiciones, y se considerarán una parte de éstas, para los fines de los “Servicios de Terceros” aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.
10.1 ASERTEC no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los canales del Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea. En consecuencia, ASERTEC no será en ningún caso responsable por cualquier daño y/o perjuicio que puedan derivarse de: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea;
(ii) la interrupción en el funcionamiento del Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y, (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de ASERTEC.
10.2 ASERTEC no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los canales del Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea introducidos por terceros ajenos a ASERTEC que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario Registrado o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, ASERTEC no será en ningún caso responsable de cualesquiera de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario Registrado.
10.3 ASERTEC adopta diversas medidas de protección para proteger Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, ASERTEC no garantiza que terceros no autorizados (utilizando ilegales o fraudulentos) no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario Registrado hace uso ya accede a los Servicios. En consecuencia, ASERTEC no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
10.4 Con la suscripción de las presentes Términos y Condiciones, el Usuario que suscribe el presente documento declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamación a ASERTEC, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivadas de: (i) el incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida las presentes en los Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas; (ii) el incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios; y, (iii) el incumplimiento del uso permitido de la Aplicación, siendo estas condiciones meramente enunciativas y no taxativas, por lo que el Usuario mantendrá indemne a ASERTEC por cualquier otra violación normativa o daño a terceros que pueda producirse como consecuencia de la utilización del “Servicio de Terceros” por parte del Usuario.
11.1 El Usuario Registrado reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, lemas comerciales textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial de cualquier naturaleza que éstos sean), pertenecen y son de propiedad exclusiva de ASERTEC.
11.2 ASERTEC autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en la Aplicación y/o Plataforma distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de ASERTEC.
11.3 Bajo ningún concepto se entenderá que el uso y acceso a Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea la aceptación de los Términos y Condiciones, generan algún derecho de cesión a favor de los Usuarios Registrados ni de cualquier tercero.
12.1 Los datos personales que los Usuarios Registrados proporcionen en el registro serán tratados según lo dispone la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y demás normas conexas. En ese sentido, ASERTEC se obliga al cumplimiento estricto de las normas anteriormente mencionadas, así como a mantener estándares adecuados de seguridad, protección, resguardo, conservación y confidencialidad de la información recibida o enviada.
12.2 Los Usuarios Registrados declaran que los datos personales han sido entregados con su consentimiento específico, libre, expreso informado e inequívoco, sin ningún tipo de presión, obligación o condición de por medio.
12.3 Para más información consultar la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales que se encuentra en https://www.asertec.com.ec/politicadeprivacidaddedatospersonales/. ASERTEC se reserva el derecho de realizar modificaciones a estas políticas cuando considere oportuno.
13.1 El Usuario Registrado declara y acepta que ASERTEC podrá realizar las notificaciones oportunas al Usuario Registrado a través de los canales del Contact Center, Plataforma y/o Tienda en Línea, mensajes de texto, o la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario Registrado, incluyendo el envío de mensajes con fines promocionales o publicitarios. El Usuario Registrado podrá notificar a ASERTEC y solicitar el cese de la actividad promocional o publicitaria mediante una solicitud a través de la sección de Soporte disponible en la Plataforma.
14.1 El Usuario Registrado no podrá ceder sus derechos y obligaciones dimanantes de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento escrito de ASERTEC. ASERTEC podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.
15.1 Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre ASERTEC y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República del Ecuador.
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