Empecemos con la definición de un broker; es un individuo o compañía que organiza la compra de un seguro de vida, de bienes, de vehículos y otros entre un comprador y vendedor. Obtiene su comisión una vez que la transacción fue ejecutada. Estos profesionales sirven de intermediarios entre los dos elementos de una operación de compra/venta.
¿Qué hace un broker tradicional?
El proceso de este broker es lineal; parte con el cliente y su necesidad de contratar un seguro. Un broker tradicional contacta a la parte interesada con una aseguradora y lo encamina hasta la contratación de la póliza. En este proceso, todos los esfuerzos y talento son dedicados únicamente al corretaje de seguros.
¿Cuáles son sus labores?
- Venta de diferentes tipos de pólizas de aquellas que ofertan por las empresas de seguros.
- Entrevista a los clientes nuevos para evaluar el nivel de riesgo al momento de adquirir la póliza de vida o de seguros.
- Inspección de la propiedad del cliente potencial al realizar la venta de una póliza para un vehículo o de un inmueble.
- Cobertura de los reclamos relacionados con los seguros ya adquiridos.
En ASERTEC dejamos a un lado este proceso de una sola vía para brindarte servicios y soluciones enfocados al 100% en lo que realmente necesitas, vamos más allá de la contratación de un seguro. Te brindamos asesoría desde el primer click de interés en nuestros portales o la primera llamada para conectarte con el seguro que se adapte a ti y damos un paso extra al brindarte el acompañamiento necesario después de tu primera atención general.
Somos un equipo conformado por brokers; profesionales altamente capacitados para responder a la demanda actual del sector de seguros. Nos adaptamos a los cambios a través de la tecnología que implementamos en cada uno de nuestros procesos.
Estamos en búsqueda de nuevas conexiones e innovaciones en nuestros servicios de brokers y nos aliamos con empresas altamente competitivas para generar sinergias y nuevos modelos de negocio. Así es como evolucionamos de acuerdo a las necesidades del mercado para complementar el corretaje de seguros con:
- Nuevos negocios y ecosistemas.
- Prevención y bienestar.
Nos planteamos las necesidades puntuales del mercado y de nuestros clientes potenciales para entregarles una solución completa y clara. ¿Cuáles son nuestras 4 soluciones clave para convertirnos en brokers de la nueva era?
- Protección de Negocio o Equipo de Trabajo:
Incorporamos investigación y desarrollo para acompañar la experiencia del usuario antes, durante y después de adquirir su póliza en los Programas de Seguros Patrimoniales, Masivos, Personas, Corporativo e Individuales.
- Bienestar:
Para trabajar en la estabilidad emocional de los colaboradores, nos aliamos con HABITS, una herramienta que emplea inteligencia artificial para trabajar en pilares establecidos del bienestar de las personas.
- Sistemas y Respaldos:
Establecimos los mejores canales y herramientas para la comodidad de nuestros usuarios y colaboradores. Estamos conectados mediante portales web y sistemas aliados que brindan información tangible y real de acuerdo a su búsqueda.
- Dudas y Emergencias:
Incorporamos herramientas tecnológicas que están disponibles las 24 horas durante toda la semana para que los usuarios puedan comunicarse mediante los canales y herramientas que ellos prefieran.
Estas cuatro soluciones forman parte de nuestro ecosistema corporativo que está en constante alimentación y crecimiento para brindar tanto a las empresas, como a las personas como tú, soluciones acertadas a tus necesidades.
Además, contamos con el respaldo de Willis Towers Watson, quienes nos permiten ofrecer una amplia propuesta de servicios bajo los mejores estándares internacionales.
Contáctanos para asesorarte.
Seguro a tu lado.
